Aktuellt

Spin Giro 4 är tillbaka

Spin giro 4 är ett tufft spinningpass med...

Läs mer ››

Gratis rörelseprogram för äldre

Rörelse för äldre är avgörandeAtt röra på sig är...

Läs mer ››

Anläggnings-ID till appen: 1375

I samband med problemen med vår bokningsapp har många...

Läs mer ››

Så här bokar du

 

Som medlem med aktivt träningskort har du möjlighet att boka två pass åt gången i förväg. Inga prova-på eller lösbiljetter kan förbokas, delta i mån av plats.

HUR BOKAR JAG?

Via hemsidan och internetbokningen

Gå in på fliken Bokning/Schema under startsidan på www.friskissvettis.se/boras. Där hittar du samtliga pass. De pass som är bokningsbara har en bokningsknapp längst till höger.

Via bokningsappen

Appen finns att hämta på App Store eller via Google Play. Sök på ”Bokningsappen.”
För att komma till Boråsappen anger du organisations-ID: 1375.

HUR LOGGAR JAG IN?

Kort med streckkod

Du loggar sedan in på både hemsidan och bokningsappen på samma sätt genom att ange dina inloggningsuppgifter. Användarnamnet är ditt kortnummer och lösenordet dina åtta första siffror i personnumret ÅÅÅÅMMDD (kan även vara sex siffror ÅÅMMDD).

Kort utan streckkod (från hösten 2016)

För dig som har fått ett nytt kort utan nummer till RFID-läsarna är användarnamnet din mejladress och lösenordet ditt personnummer.

VAD KAN JAG BOKA?

Alla pass som är bokningsbara och som är giltiga för ditt träningskort.

NÄR KAN JAG BOKA MITT PASS?

Bokning kan ske fem dygn framåt inklusive dagens datum. Det vill säga om du vill boka ett pass som startar kl. 18.00 en onsdag kan du boka detta pass kl. 18.00 på fredagen innan. Du kan boka ett pass fram till och med 45 minuter innan passet startar. Därefter blir de drop-inplatser och kan endast bokas på plats.

RESERVPLATSER

På alla bokningsbara pass finns tjugo reservplatser.

Efter du loggat in dig kan du, om passet är fullbokat boka upp dig som reserv. När någon har bokat av sig får du ett mejl som säger att du har fått en plats på ditt önskade pass. Vill du då inte ha platsen, bokar du av dig enligt gällande bokningsregler. Du kan få en ordinarie plats fram till två timmar innan passets början. Skulle det finnas drop-in platser, släpps dessa 45 minuter innan och då kan de endast tas på plats. 

Vi har tjugo reservplatser på varje pass. Du kan se vilken plats du har när du är inloggad på bokningen via hemsidan eller appen.

Du kan ha max tre reservplatser samtidigt. Skulle du redan ha två ordinarie bokningar som är max antal, hjälper det inte om du får en ordinarie plats av eventuella reserver. Har du redan två bokningar går turen över till nästa reserv.

OBS! Viktigt är att du har rätt mejladress i bokningssystemet, detta kan du ändra på ”din sida” (medlemsinformation) på vår webbsida när du loggat in dig.

Skulle du inte komma på ditt pass oavsett om du fått platsen som reserv eller ordinarie utgår en varning enligt gällande bokningsregler.

OBS att du endast reserverar en bokning. När det är 45 minuter kvar innan passet börjar blir alla kvarvarande, icke bokade platser till drop-in-platser. Du kan då inte boka dig på passet utan enbart hämta ut en drop-in-plats.

KAN JAG BOKA PLATS ÅT EN KOMPIS?

Om kompisen har ett giltigt kort och du har inloggningsuppgifter kan du boka åt någon annan. Om du ringer och bokar någon annan, uppge kortnummer eller personnummer. Du kan inte boka åt någon som inte har ett giltigt kort.

HUR MÅNGA PLATSER KAN JAG BOKA PÅ ETT PASS?

Du kan endast boka en plats per pass.

HUR MÅNGA BOKNINGAR KAN JAG HA SAMTIDIGT?

Du får ha två (2) aktiva bokningar samtidigt. Så fort du har gått på det ena passet kan du boka dig på ett nytt.

HUR AVBOKAR JAG MIG FRÅN ETT PASS?

Du gör precis som när du bokar dig. Nu har knappen ändrats från boka till avboka. Klicka på avboka och du är avbokad från passet. Du måste avboka dig minst två (2) timmar innan passet startar. Vid individuell gyminstruktion gäller 24 tim.

NÄR SKA JAG HÄMTA UT MIN BOKNING?

Senast 10 minuter innan passet startar ska du hämta din biljett i inpasseringen. Därefter släpps din bokning och blir tillgänglig för alla som en drop-in-plats.  

JAG HADE EN BOKNING MEN JAG KOM FÖR SENT. VAD HÄNDER NU?

När det är mindre än 10 minuter kvar innan passet startar släpps din bokning. Skulle du under denna 10-minutersperiod dra ditt kort och boka om platsen och du får en biljett, händer ingenting mer än att du tagit tillbaka din plats. Har oturen varit framme och någon annan hunnit ta din plats och du blir utan plats, så genereras en varning. Skulle du utebli helt utgår också varning.

DET STÅR ATT DET FINNS 2 PLATSER MEN JAG KAN INTE BOKA DEM. VARFÖR?

Dessa är drop-in-platser och kan ej bokas. De släpps 45 minuter innan passet och kan endast bokas på plats.

JAG KAN LOGGA IN MEN DET FINNS INGET ATT BOKA. VARFÖR?

Antingen finns det inga bokningsbara pass på den valda perioden eller så har ditt kort gått ut.

JAG HAR FÅTT EN VARNING. VARFÖR?

Om du underlåter att avboka en plats eller ringer och avbokar mindre än två timmar innan ditt bokade pass får du en varning. Det är viktigt att du avbokar ditt pass om du vet att du inte kan delta så att någon annan har möjlighet att boka sig.

VAD HÄNDER OM JAG FÅR MER ÄN EN VARNING?

Efter tre varningar blir du avstängd från bokningen och får betala 100 kr för att låsa upp tillgång till bokningen igen. Vid laddning av nytt kort/nytt kortköp raderar vi varningar och bokningsspärrar. Säg till vid köpet.

VAD BETYDER DROP-IN PLATSER?

Drop-in platser är platser som ej kan förbokas. Dessa är endast tillgängliga 45 minuter innan passet startar. Dessa kan endast hämtas ut personligen på plats.

HUR LÄNGE ÄR MITT KORT GILTIGT?

Logga in. Välj MINA SIDOR. Klicka på Köphistorik, du hittar giltig medlemsavgift samt giltigt träningskort.

Öppettider

Våra öppettider

Måndag - torsdag 
Fredag
Lördag
Söndag 

 

05.30 - 21.30                             
05.30 - 19.00
09.00 - 16.00
11.00 - 21.00

 

  

Gymmet stänger 15 minuter innan ordinarie tid.

Se läs mer för öppettider vid storhelger.

Läs mer ››

Förslagslådan

Har du tankar och idéer på hur vi kan utveckla...

Läs mer ››

Hitta oss på Instagram

Instagram